Keluhan ID - Korindo

Latar Belakang

Tanggung jawab lingkungan, kontribusi sosial, perlindungan hak pekerja, dan pelibatan pemangku kepentingan adalah komitmen yang diprioritaskan Korindo Group dalam menjalankan praktik bisnisnya.

Poin pelibatan pemangku kepentingan menjadi fokus Departemen Environment, Social, and Governance (ESG) kami bersama AZ Law Office & Conflict Resolution Center dalam menciptakan prosedur standar (SOP) penanganan keluhan yang efektif, terperinci, dan terdokumentasi dengan baik.

SOP ini dirancang untuk menjadi pedoman bagi seluruh unit bisnis pengelolaan hutan Korindo Group di tingkat camp, regional, dan pusat.

Pengajuan Keluhan

Unduh formulir keluhan di sini dan kirimkan melalui opsi yang tersedia di bawah ini:

Telepon

021 797 5959 Ext 352

Alamat

• Wisma Korindo Lt. 13
Jl. MT Haryono Kav 62, Pancoran, Jakarta Selatan, Indonesia 12780
U.P.: Departemen Environment, Social and Governance (ESG)

• Kantor Regional Korindo Group

E-mail

esg@korindo.co.id

Prosedur

Slide

Daftar Keluhan

No	Kasus	Pemangku Kepentingan	Tanggal Laporan	Isu yang Diangkat	Status
1	Kampanye Mighty Earth: Burning Paradise	Mighty Earth	Agustus 2016	Dugaan deforestasi ilegal Dugaan pembakaran Dugaan pelanggaran hak penduduk sekitar	Tidak Aktif
2	Kampanye Mighty Earth: Satellite Data Shows Korindo Violates Deforestation Moratorium	Mighty Earth	15 Februari 2017	Pembukaan lahan setelah pengumuman moratorium pada konsesi PT Papua Agro Lestari (PAL)	Tidak Aktif
3	Artikel dari Eco-Business: Korindo has Violated Deforestation Ban, NGO Reveals	Eco-Business, Mighty Earth	16 Februari 2017	Pembukaan lahan setelah pengumuman moratorium pada konsesi PT Papua Agro Lestari (PAL)	Tidak Aktif
4	Kampanye RAN dan TuK Indonesia: Perilous	RAN, TuK Indonesia	12 November 2018	Dugaan penggelapan pajak Dugaan pembakaran Dugaan pelanggaran FPIC (Free, Prior and Informed Consent) Dugaan pembukaan lahan tanpa izin Ekspansi perkebunan PT GMM di lereng curam Dugaan klaim keberlanjutan palsu	Tidak Aktif
5	Kampanye Greenpeace: The Final Countdown	Greenpeace	19 September 2018	Dugaan deforestasi dan pembakaran (dikutip dari investigasi Aidenvironment) Pembukaan lahan setelah pengumuman moratorium pada konsesi PT Papua Agro Lestari (PAL) Dugaan tidak konsisten terhadap kebijakan NDPE	Tidak Aktif
6	Publikasi Greenpeace: Burning Down the House	Greenpeace	4 November 2019	Dugaan pembakaran secara sengaja	Tidak Aktif
7	Audit terkait Pasokan Bahan Baku PT Cakra Sejati Sempurna	Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan	24 Januari 2024	Dugaan illegal logging PBPH PT Cakra Sejati Sempurna	Tidak Aktif